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Arttículo número: 00029 COMUNICACIÒN Y FLEXIBILIDAD (Nueva empresa, nuevos retos comunicativos) Por Diego Zamudio diegozamudiocentral@yahoo.com El especialista en comunicación es por sí mismo un experto en el manejo de diversos lenguajes. En la gestión empresarial debe integrar esta habilidad propia como parte de un esquema funcional flexible, que privilegie la posibilidad de prever obstáculos y resultados a corto, mediano y largo plazo. Para ser generador de dinámicas comunicativas consecuentes con la realidad fluctuante del mundo de hoy.

El manejo de la comunicación dentro de la empresa contemporánea se extiende más allà de las prácticas convencionales de administración de recursos humanos e imagen corporativa. Un Director de comunicaciones debe asumir el papel de gestor dentro de la organización y no ser un simple canalizador de información. De acuerdo con las nuevas tendencias administrativas, que consideran la actividad empresarial como la articulación de voluntades encaminadas a la consecución de objetivos comunes, el liderazgo de servicio y el trabajo en equipo son las claves del éxito. Dirigir a partir de parámetros comunicativos es fundamental en el proceso, la autoridad se sustituye por el consenso. Algunos analistas coinciden en que estamos ante una nueva era en la gestión de negocios. Una etapa donde el comunicador se convierte a sí mismo en un visionario con la capacidad de contar historias, convencer para integrar a otros dentro de una visión global de futuro. Un generador de espacios proactivos de acción. Las características de los Directivos de la esta nueva era, las habilidades que les permiten orientar procesos exitosamente, son: • Competencia intercultural. • Formación constante. • Capacidad de gestión. • Ventajas Competitivas. La flexibilidad de pensamiento y acción, apoyada sobre estrategias creativas, debe ser el punto de partida para reorientar la concepción del comunicador frente a la realidad que propone el mundo globalizado. Para responder adecuadamente al reto de una comunicación organizacional – corporativa para el siglo XXI.

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